宿泊業
宿泊業の事例
老舗旅館のInstagram運用で海外予約3倍を実現
成果 海外予約3倍
SNS投稿スクリーンショット
分析レポート
課題
- 海外からの直接予約がほとんどなく、OTA依存だった
- 英語での情報発信ができていなかった
- 旅館の魅力を海外に伝える手段がなかった
- スタッフにSNS運用のノウハウがなかった
実施した施策
- Instagram英語アカウントの立ち上げ・運用
- 旅館の魅力を伝えるビジュアルコンテンツの制作
- 海外旅行者向けハッシュタグ戦略の実施
- ストーリーズを活用した日常の発信
- 海外トラベルインフルエンサーとのコラボ企画
成果
3倍 海外予約数
6ヶ月で海外からの直接予約が3倍に増加
1.2万人 フォロワー数
0から12,000フォロワーを獲得
8.5% エンゲージメント率
業界平均3%を大きく上回る
「海外のお客様から直接予約が入るようになり、OTA手数料の削減にもつながりました。」